GESTÃO DE REDES SOCIAIS EM SETE LAGOAS

É melhor um canal bem trabalhado do que vários não alimentados.  Essa escolha não passa exatamente por quantidade de canais e sim pelo tipo de canal.

Instagram pode ser um bom canal para relacionamento e vendas para um negócio B2C, enquanto que o Linkedin pode ser ótimo para negócios B2C. Da mesma forma que o Twiter agora X, pode ser a melhor escolha para uma área jornalistica.

O importante é alinhar om que cada canal pode entregar dentro dos planos de comunicação da sua empresa.

Esse é um dilema clássico da maioria das empresas. Achar que um canal de midia social, ou seja de socialização, seja meramente um setor de panfletaria.

Apesar de nos últimos anos, a forma de usar esses canais tenha mudado bastante, uma coisa ainda perdura, o conteúdo original focado na interatividade, e ai temos algumas questões a serem abordadas.

Tipo de nicho: Alguns  segmentos por si só engajam mais do que outros pelo simples fator cultural de uma sociedade e suas prioridades. É bem comum contas de humor, moda, estética, fotografia infantil, de mulheres semi nuas, life style…terem bastante seguidores porque o que está ali apresentado é o que a maioria das pessoas têm de carência, ou como já mencionado, prioridade, sonho ou desejo como quiser.

Canal de Venda: Outro erro comum, são a maioria das empresas entenderem que uma rede social com o Instagram por exemplo é simplesmente um canal de venda, uma vitrine e nada mais. Neste contexto o conteúdo ainda tem relevância assim como em todos os segmentos também. Ao mostrar uma criança brincando, ou rolando na cama, utilizando um conjuntinho de roupas de uma loja infantil o que a plataforma e seu algoritmo entende é que aquele conteúdo é uma oportunidade de engajar não de vender, obviamente, será mostrado organicamente com maior frequência por isso.

O mesmo pode acontecer com um tutorial de como fazer um prato específico de culinária. Agora se você simplesmente posta uma imagem de um produto com preço, ou muito texto, ou mesmo um vídeo que apresenta simplesmente um produto e uma oferta, sua chance cai drasticamente porque, para essas plataformas,  existe um outro meio de realizar essa ação, através de anúncios pagos.

Em resumo, socializar é diferente de vender a qualquer custo quando o assunto é gerir um canal que prioriza a comunicação e interação entre pessoas e marcas.

Mas como dito anteriormente, hoje, estes canais potencializaram a interação entre empresas e pessoas, permitindo assim um leque maior de possibilidades, incluindo fechamento de negócios, desde que feito de forma criativa.

Aqui, entra um pouco na pergunta anterior. Depende do nicho, depende da sua estratégia e principalmente, da sua paciência. Não é impossível sobreviver apenas utilizando um canal social para crescer uma base de seguidores e transforma-los em clientes. Porém, o tempo e esforço para gerar conteúdo e alcançar mais e mais pessoas de forma orgânica será cada vez maior.

E temos uma questão mportante. A medida que você cresce seus seguidores de forma orgânica, sem investir um centavo em tráfego pago não necessariamente seu conteúdo irá aparecer para todos.

Cerca e 5 a 15% da sua base seguidores por exemplo,  verá o seu conteúdo.  Aumentar a base é importante, pois não deixa de ser um funil, mas de nada adiantará ter 100 mil seguidores se o seu contéudo não aparecerá para todos organicamente. Se for um negócio local, menos interessante ainda pois não necessariamente toda sua base será de pessoas ligadas ao seu negócio.

A não ser que você seja um produtor de conteúdo e ganhe dinheiro com isso, quantidade de seguidores fará a diferença, mas não é a realidade da maioria dos negócios.

Qual a solução? Anunciar para sua própria audiência. Sim pagar para que uma postagem sua ou todas elas, apareçam para toda sua base e também para que alcance mais pessoas para aumentar essa base. Esta explanação é apenas um mero exemplo e pode ser aplicado neste exemplo um mix de ações. Gestão de conteúdo + Tráfego Pago.